Sprechzeiten & Terminvereinbarung

• Da mitunter Wartezeiten nicht auszuschließen sind, bitten wir Sie, grundsätzlich 15 Minuten vor dem vereinbarten Termin beim Arzt bzw. bei der Ärztin zu kommen.
• Ab einer Verspätung von 15 Minuten können wir leider keine Behandlung garantieren.
• Bei der Anmeldung werden Sie gefragt, ob wir Ihnen Ihren Termin per SMS an Ihre Handynummer schicken können. Wir verschicken grundsätzlich nur einmal eine SMS bei Terminvergabe und dann eine zur Erinnerung 24 h vorher. Weitere Kontaktaufnahmen erfolgen über diesen Weg nur zur Bestätigung einer Rezeptbestellung (e-Rezept) und bei einer kurzfristigen Terminänderung durch die Praxis. Zur Terminvergabe verwendeten wir das Programm ClickDoc von CGM; Angaben zum Datenschutz finden Sie unter: https://clickdoc.de/cd-de/hilfe/sicherheit-und-datenschutz
• Eine Behandlung kann nur mit einer gültigen Versicherungskarte oder mit gültigem Versicherungsnachweis erfolgen (Ausnahme: Selbstzahler/PKV). Ohne eingelesene Versichertenkarte/-Nachweis müssen wir Ihnen eine Privatrechnung stellen.

Achtung: Wir haben den Termin extra und ausschließlich für Sie vergeben. Im Falle einer Terminverhinderung bitten wir Sie, den Termin spätestens 48 Stunden vorher abzusagen, andernfalls werden wir Ihnen die entstandenen Kosten in Rechnung stellen. Dies gilt natürlich nicht bei nachweislich schuldlos unterbliebener Absage.